Palautusrajoitteet

Erikoistilaustuotteet

• Erikoistilaustuotteet jotka ovat yksilöllisesti tilattuja tai räätälöityjä tuotteita, jotka on valmistettu asiakkaan erityistoiveiden mukaisesti. Esimerkiksi oma koko matot sekä räätälöidyt sohvat. Näillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta, ellei kyseessä ole valmistusvirhe tai tuotevaurio. 

Hygieniatuotteet

• Peitot, tyynyt ja muut mahdolliset hygieniatuotteet ovat suoraan yhteydessä henkilökohtaiseen hygieniaan ja terveyteen. Asiakkaan turvallisuuden ja hyvinvoinnin takaamiseksi sovellamme näille tuotteille rajoitettua palautusoikeutta. Tästä syystä emme hyväksy näiden tuotteiden osalta palautuksia, ellei tuotteessa ilmene valmistusvirhettä tai tuotevauriota.

Mikäli sinulla on kysyttävää palautusrajoituksista tai haluat tiedustella tiettyjen tuotteiden palautusmahdollisuuksista, niin voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme.